當最后一趟春運班車抵達終點,當最后一位旅客踏上歸途,寧德市交投集團下屬市汽車運輸集團 2025年的春運工作也正式畫上了圓滿的句號。在這場為期 40天的“大遷徙”中,寧德市汽運集團所屬各車站共發(fā)送班車7.8萬班次,日平均投放客運車輛961輛,其中加班、包車1345班,運送旅客55.46萬人次。汽運人緊緊圍繞“五福春運、福享八閩”的春運主題,用堅守與擔當,為萬千旅客鋪就了一條平安、溫暖的回家路。
客運站點映初心 中轉港灣家意濃
客運站是春運最繁忙的場所之一,也是無數旅客歸途的第一站。寧德市汽運集團旗下的各客運站精心組織,提前做好運力儲備,根據客流變化,靈活調整班次,確保旅客都能順利購票、按時乘車。“志愿紅”隊伍服務于候車大廳、售票窗口、安檢口等各個角落,為旅客提供咨詢、引導、幫扶服務。寧德汽車北站工會驛站更是聯合寧德市總工會、寧德技師學院、寧德市鴻愛慈善會等單位開展系列春運暖冬服務,為司乘人員、戶外勞動者提供肩頸按摩、健康檢查、公益理發(fā)和寫送春聯等服務,用人文關懷撐起“服務傘”,讓每一位旅客感受到幸福感與歸屬感。
旅游專車向家行 返鄉(xiāng)旅途暖相伴
寧德市汽運集團針對農民工返鄉(xiāng)和學生放假出行需求,特別調配旅游車輛,開啟“點對點”專車接送與定制運輸服務,每一輛旅游車安全與舒適并重,為歸鄉(xiāng)者打造溫馨“小天地”。經驗老到的駕駛員,諳熟每一段路況,將每一位旅客安全送達成為他們心中至高的使命。出發(fā)前,工作人員與每一位乘客緊密聯系,精準掌握出行時間與地點,提前布局車輛調度。不僅如此,汽運集團還與目的地交通部門緊密攜手,建立起暢通無阻的換乘通道,讓旅客抵達后無縫銜接后續(xù)行程,讓返鄉(xiāng)之路暢行無憂。
安全保障為先導 服務提升雙引擎
寧德市汽運集團始終將“安全+服務”作為春運工作的“雙引擎”,驅動春運工作有力有序。在安全方面,公司提前對所有要“上崗”的運營車輛進行全面檢查和維護,確保車輛處于最佳運行狀態(tài)。同時,借助安全知識講座、應急演練等活動,進一步繃緊駕駛員隊伍的“安全弦”,提升行車安全應急處置能力。在服務方面,各客運站推出了“多元化”購票方式,旅客可以通過手機APP、自助售票機、現場購票、臨時補票等方式實現。春運期間各車站自助售票機售出客票1.21萬張,通過app、手機售票5.85萬張,占總購票數的65%。此外,還開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,為夜間抵達的旅客提供出行便利。
公交暢行不停歇 城市出行無阻礙
春節(jié)期間,當大多數人沉浸在闔家團圓的溫馨氛圍中時,寧德市汽運集團的公交駕駛員們始終堅守崗位,成為城市里一道獨特的風景線。他們穿梭在大街小巷,用一趟又一趟的準點發(fā)車,保障著城市公交“不打烊”。從清晨的第一縷曙光到深夜的萬家燈火,始終堅守在方向盤前。他們用微笑迎接每一位乘客,用耐心解答每一個疑問,用細心檢查每一部車輛,確保八方乘客的“回家路”處處有暖意。
2025年的春運已落下帷幕。寧德市汽運集團將繼續(xù)肩負起國有企業(yè)的社會責任,用實際行動踐行“人民交通為人民”的初心使命,一如既往地為廣大旅客提供更加安全、便捷、優(yōu)質的出行體驗,讓溫暖、關懷與乘客一路同行。